Remarque concernant la protection des données

Politique de confidentialité

Merci de visiter notre site web, exploité par ermanys.com (la « Société »). Nous nous engageons à vous offrir une expérience d’achat en ligne excitante et sécurisée ainsi qu’un service personnalisé de qualité, associé à la Société. Cet engagement inclut également le respect et la protection de la confidentialité de vos informations personnelles.

Cette politique de confidentialité décrit les types d’informations que nous recueillons lorsque vous visitez notre site web (chacun étant un « Site »). Les Sites et toutes leurs fonctionnalités sont collectivement désignés comme les « Services ». Cette politique explique également comment la Société peut utiliser et partager vos informations personnelles, ainsi que vos options pour contrôler certains usages.

En utilisant les Services, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à cette politique de confidentialité, y compris la transmission et le stockage de vos informations personnelles aux États-Unis, au Canada ou à Hong Kong, et vous acceptez les conditions d’utilisation auxquelles cette politique fait référence. Si vous n’acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser les Services.

Q : Quelles informations la Société collecte-t-elle ?

R : La Société peut collecter des informations de plusieurs manières :

À partir de vos interactions avec la Société
Nous recueillons des informations vous concernant et sur vous, ainsi que vos transactions et autres interactions avec nous. Cela peut inclure :

Votre utilisation des Services
Vos achats
Votre inscription à notre catalogue, newsletter ou listes de diffusion
Votre participation à des concours, promotions ou autres événements
Vos avis sur les produits, enquêtes ou programmes similaires
L’envoi de cadeaux ou de cartes-cadeaux virtuelles
Tout autre contact avec nous

Si vous effectuez un achat, nous pouvons également collecter votre adresse de facturation.

Informations que vous fournissez via un tiers
Si vous envoyez une communication à quelqu’un via les Services, nous pouvons collecter des informations telles que le nom de cette personne, son numéro de téléphone, son adresse e-mail et/ou son adresse de livraison.

Collecte automatique sur le Site
Nous ou nos prestataires pouvons utiliser des cookies, balises web / pixels, fichiers journaux, JavaScript et d’autres technologies pour recueillir certaines informations non personnelles concernant les visiteurs de notre Site, les utilisateurs de nos services en ligne, et les interactions avec nos e-mails et publicités en ligne.

Par exemple, nous pouvons collecter :

Le type de navigateur
Le système d’exploitation ou le modèle de votre appareil mobile
Les pages consultées, liens cliqués
L’adresse IP
L’identifiant unique de l’appareil mobile ou autre identifiant
Les sites visités avant de venir sur notre Site
La durée de votre visite
Le nombre de visites de retour
Les données de navigation (clickstream) ou d’utilisation du site
Les e-mails que nous envoyons et que vous ouvrez, transférez ou sur lesquels vous cliquez

L’association de ces informations avec vos données personnelles nous aide à personnaliser notre Site, améliorer votre expérience d’achat en ligne, mémoriser vos préférences, identifier les fonctionnalités, promotions et offres qui pourraient vous intéresser, et cibler plus efficacement les publicités en ligne et mobiles sur vos appareils.

Provenant de sources tierces
Nous pouvons recevoir des informations d’autres sources pour mettre à jour ou compléter celles que vous fournissez ou qui sont collectées automatiquement (par ex. validation ou mise à jour de votre adresse ou autres informations démographiques), ou si vous vous connectez à la Société via un tiers (y compris via les réseaux sociaux) en fonction de votre inscription et des paramètres de confidentialité de ces sites tiers.
Combinaison des informations
Nous pouvons combiner les informations que nous recevons de vous ou à votre sujet, y compris celles que vous nous fournissez et celles collectées automatiquement par le Site, ainsi que les informations provenant d’autres ordinateurs ou appareils que vous utilisez, avec des informations que nous recueillons ou obtenons de sources en ligne, hors ligne ou tierces.
Analyse et publicité tierces
Nous pouvons également utiliser des publicités, outils d’analyse et de suivi de tiers pour mieux comprendre qui utilise le Site, comment les gens utilisent le Site, améliorer l’efficacité des Services et du contenu associé, et aider ces tiers à diffuser des publicités plus ciblées sur Internet.
Ces tiers peuvent utiliser des cookies, balises web, pixels, fichiers journaux, cookies Flash ou d’autres technologies pour collecter et stocker des informations non personnelles.
Ils peuvent combiner ces informations avec celles collectées par d’autres sources.
Nous n’avons aucun accès à l’utilisation de cookies ou autres technologies de suivi par ces tiers.
Q : Quelles sont mes options de suivi ?

R : Certaines parties du Site nécessitent des cookies.
En vous inscrivant et en utilisant les Services, vous acceptez l’utilisation de cookies. Si vous refusez l’utilisation de cookies, vous ne pourrez pas utiliser les Services.

Nous classons les cookies en quatre catégories. Ci-dessous une description de la première catégorie et un exemple d’utilisation :

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont essentiels pour naviguer sur le Site et utiliser ses fonctionnalités. Sans eux, les Services ne peuvent être fournis.
Par exemple, nous les utilisons pour reconnaître et maintenir votre état de connexion pendant votre visite et pour conserver votre panier d’achat.

Cookies de performance
Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le Site, par exemple quelles pages sont les plus visitées ou si les utilisateurs rencontrent des messages d’erreur.
Ces informations sont utilisées pour améliorer le fonctionnement du Site.
Cookies de fonctionnalité
Ces cookies permettent au Site de mémoriser vos choix (comme le nom d’utilisateur, la langue ou la région) et de fournir des fonctionnalités améliorées et personnalisées.
Par exemple, ils peuvent mémoriser vos préférences de langue ou les articles que vous avez ajoutés à votre panier.
Cookies de ciblage / publicité
Ces cookies sont utilisés pour vous proposer des publicités plus pertinentes pour vous et vos intérêts.
Ils peuvent également limiter le nombre de fois qu’une publicité est affichée et mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires.
Utilisation des informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

Fournir, exploiter et maintenir nos Services.
Traiter vos achats et transactions.
Améliorer et personnaliser votre expérience utilisateur.
Communiquer avec vous, notamment pour les mises à jour de compte, les promotions et les offres.
Protéger contre la fraude et garantir la sécurité du Site.
Respecter nos obligations légales et réglementaires.
Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

Les prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre Site ou fournir les Services (ex. : hébergement, paiement, marketing).
Les partenaires publicitaires pour diffuser des publicités ciblées, dans le respect de votre consentement aux cookies.
Les autorités légales ou réglementaires si la loi l’exige.
Stockage et transfert des données

Vos informations peuvent être transférées et stockées dans des pays en dehors de votre pays de résidence, notamment aux États-Unis, au Canada ou à Hong Kong. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays. En utilisant le Site, vous acceptez ce transfert et ce stockage.

Sécurité des informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l’accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune transmission sur Internet ou méthode de stockage électronique n’est totalement sécurisée.

Vos droits

Selon votre juridiction, vous pouvez avoir les droits suivants :

Accéder à vos informations personnelles.
Demander la correction ou la mise à jour de vos informations.
Demander la suppression de vos informations.
Retirer votre consentement pour certains traitements, notamment pour les cookies de ciblage.
Vous opposer à certaines utilisations de vos données personnelles.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à service@ermanys.com
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Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Veuillez consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.